相关考题
-
单项选择题
收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,连同洗衣单一同交服务员;客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,放在房间的床上、或放在卫生间门后。
A、客人告知服务员有要洗的衣服
B、客人通知服务中心
C、放在沙发上
D、放在行李架上 -
单项选择题
下列不属于店外宾客醉酒处理内容的是()。
A、提供一个闲置的空间供客人暂时休息
B、事后记录,向上级汇报
C、注意其醉酒的程度及行为
D、督促醉客离开饭店,以免闹事 -
单项选择题
下列不属于住店宾客醉酒处理内容的是()。
A、提供相应服务,将纸巾、茶杯、垃圾箱放在床边
B、交接班做好记录
C、特别留意此房的动静
D、让其将呕吐物清洁干净
