多项选择题
SWOT分析主要从哪些方面对政府需要应对的环境和自身能力等进行识别（）。
A.危机应对的劣势
B.危机应对的优势
C.危机应对的机会
D.危机应对的威胁
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多项选择题
按照突发事件的归类标准，公关危机可以归为哪几类（）。
A.自然灾害型
B.事故灾难型
C.公共卫生事件型
D.社会安全事件型 -
多项选择题
可以根据什么样的危机公关边界去判断是否为危机公关（）。
A.危机属于人民内部矛盾
B.危机主体是否为政府
C.危机在提供公共服务的范围内
D.危机在法律范围内 -
多项选择题
政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题，包括哪“三部曲”（）。
A.危机预案
B.危机识别
C.危机善后
D.危机应对
