单项选择题
四分图又称重要性-满意度分析方法，是一种偏于定性研究的诊断模型。某保险公司应用四分图进行诊断，如下图所示，则该公司需要重点改进的问题区域是：（）
A.排除等候时间
B.业务熟练程度
C.办理速度
D.现场环境
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
下图所示的不对称分布中，关于均值（mean）、中位数（median）、众数（mode）的描述，正确的是：（）
A.均值〉中位数〉众数
B.众数〉中位数〉均值
C.均值〉众数〉中位数
D.中位数〉均值〉众数 -
单项选择题
已知一组非正态数据，用Box-cox转换后变换成正态分布如下图所示，则以下说法正确的是：（）
A.将原始数据取自然对数，可得到正态分布
B.将原始数据取倒数，可得到正态分布
C.将原始数据求平方根，可得到正态分布
D.原始数据经过任何转换都不能化成正态分布 -
单项选择题
装配压力是某加工过程关键的控制参数，通过一段时间的数据收集，进行过程能力分析，结果如下图所示。则以下描述正确的是：（）
A.Cp=1.48，过程能力充分
B.Cp与Cpk相差较大，说明流程中心与规格中心基本重合
C.Cp与Pp相差较大，说明组间的波动较大
D.没有目标值，过程能力分析的意义不大
