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多项选择题
客户服务部门的定位是什么（）
A.公司服务标准的制定者推动者
B.客服系统平台的打造者服务品质的监督者
C.客户利益的维护者 -
多项选择题
客户新购车辆，暂时无行驶证，在此期间发生保险事故，是否可以定损修车（）
A.可以
B.不可以
C.索赔时要提供临时牌照或相关上路证明 -
多项选择题
人身险死亡案件未能提供死亡证明，还有其他证明可以提供代替死亡证明的，下列说法正确的是（）
A.公安部门或司法部门、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明或验尸报告
B.若被保险人为宣告死亡，保险金申请人应提供法院出具的宣告死亡证明文件
C.以上资料必备其一
D.以上资料缺一不可
