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单项选择题
一家印刷厂围绕降低丝印按键外观不良率课题展开焦点改善活动，这一活动取得的无形效果是（）。
A.设备运行良好，整条线工艺运行平稳
B.工人技术得到提高
C.团队精神全面提升
D.以上都包括 -
多项选择题
清洁的目的是（）
A.定制管理
B.成为惯例与制度
C.是标准化的基础
D.企业文化开始形成 -
多项选择题
所谓的“二源”是指（）
A.信息源
B.问题源
C.困难源（困难部位）
D.发生源（污染源）
