单项选择题
在六步式故障排除流程的哪个步骤中，技术人员会要求计算机用户在新安装的打印机上打印文档？（）
A.测试推测以确定原因
B.查找问题
C.推测可能原因
D.记录发现的问题、采取的措施和最终结果
E.制定行动方案以解决问题，并实施解决方案
F.验证全部系统功能，并根据需要实施预防措施
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单项选择题
应采取以下哪种预防性维护操作来帮助提高系统的安全性？（）
A.自动运行任何病毒扫描程序
B.对硬盘驱动器进行碎片整理
C.定期执行备份
D.对硬盘驱动器执行错误检查 -
单项选择题
哪类接头可用于将内部硬盘驱动器连接到主板？（）
A.USB
B.SATA
C.eSATA
D.Thunderbolt -
单项选择题
用户已经将一台外部监视器连接到了一个笔记本电脑的VGA 端口。下一步用户应采取什么措施？（）
A.禁用笔记本电脑正在使用的当前显示器
B.访问BIOS 并启用笔记本电脑上的VGA 端口
C.重新启动系统，使笔记本电脑能够识别当前连接的外部显示器
D.将Fn 键与多功能键结合使用，将视频发送到外部显示器
