单项选择题
高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出因车辆故障需在收费站附近紧急停车，请求协助，应如何处理（）？
A.拒绝协助，要求驾驶员自行寻找停车区域
B.核实车辆故障情况后，提供紧急停车指引并协助联系救援
C.自行决定减免部分费用，以提供紧急援助
D.与驾驶员发生争执，互相指责对方造成延误
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单项选择题
高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出希望使用电子发票，应如何处理（）？
A.拒绝提供电子发票，只提供纸质发票
B.核实收费系统是否支持电子发票后，按驾驶员要求提供
C.自行决定不提供电子发票，但可以降低通行费
D.与驾驶员发生争执，互相指责对方要求不合理 -
单项选择题
高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出因车辆属于新能源汽车，希望享受优惠政策，应如何处理（）？
A.拒绝执行优惠政策，要求驾驶员按正常标准支付
B.核实车辆是否为新能源汽车后，按政策执行优惠
C.自行决定减免部分费用，以鼓励新能源汽车使用
D.与驾驶员发生争执，互相指责对方对政策理解有误 -
单项选择题
高速公路收费员在处理车辆通行费缴纳时，若驾驶员提出因车辆属于特殊行业车辆（如邮政车、环卫车），请求享受优惠政策，应如何处理（）？
A.拒绝执行优惠政策，要求驾驶员按正常标准支付
B.核实车辆是否属于特殊行业车辆后，按政策执行优惠
C.自行决定减免部分费用，以鼓励特殊行业车辆使用
D.与驾驶员发生争执，互相指责对方对政策理解有误
