相关考题
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单项选择题
客户关系管理的内容包括（）。
A、寻找客户
B、识别客户
C、建立客户关系和维护客户关系
D、后期处理 -
单项选择题
某单位的人事档案数据库中有下列事实：“张三是营销部员工”及“李四是营销部经理”。若当询问“谁是张三的领导”时，系统能够回答“李四”，则说明该智能信息检索系统（）
A、具有理解自然语言功能
B、具有推理能力
C、拥有一定的常识性知识
D、具有学习能力 -
单项选择题
在信息系统生命周期中，编写程序是（）阶段的任务。
A、系统分析
B、系统设计
C、系统实施
D、系统维护
