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单项选择题
发展培训的对象不包括下列人员（）
A.总经理
B.部门经理
C.主管
D.操作工 -
单项选择题
（）是酒店中最为重要的资源。
A.人力资源
B.物力资源
C.财力资源
D.信息资源 -
单项选择题
我国旅游涉外酒店从（）年起实行星级制度。
A.1987
B.1988
C.1989
D.1990
