单项选择题
快递包裹业务是于（）在全国范围内开办的一项新业务。
A.2000年8月1日
B.2001年8月1日
C.2001年9月1日
D.2002年8月1日
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单项选择题
邮政职业道德中创优指的是（）。
A.全程全网，联合作业
B.确保通信质量，精通业务技术
C.爱岗敬业、文明规范
D.联合作业，坚守岗位 -
单项选择题
《邮政法》是解决邮件损失赔偿的（）。
A.标准法
B.组织法
C.根据法
D.准据法 -
单项选择题
11185客户服务中心的英文全称为（）。
A.Coll Center
B.Call Center
C.Call Cent
D.Call Canter
