单项选择题
客户访问工商银行个人网上银行的正确方式包括：（）
A、根据陌生人通过即时聊天工具发送的超级链接访问我行网上银行。
B、根据陌生人邮件中的网址访问我行网上银行。
C、根据不知名网页中的链接访问我行网上银行。
D、在IE地址栏中输入www.icbC、com.cn访问。
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单项选择题
个人客户保管和设置电子银行密码时，工商银行应提示客户注意（）
A、不要将客户本人的账号、密码告诉别人。
B、为电子银行设置专门的密码，区别于您在其它场合中（例如ATM、存折和银行卡等）使用的用户名和密码。
C、不要在计算机上保存密码，不要将密码书写于纸张或卡片上，要定期更改密码。
D、以上都对。 -
单项选择题
以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）
A、客户应避免使用免提电话操作电话银行。
B、客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。
C、客户可设定电话银行约定转账账户。
D、客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。 -
单项选择题
为了保证客户能够正常使用工商银行个人网上银行，工商银行建议客户使用（）操作系统和（）浏览器。
A、苹果，Firefox
B、windows，IE
C、linux，Opera
D、Unix，IE
