多项选择题
当发生持假票、假折等诈骗、冒领案件时，临柜人员应：（）
A．沉着冷静，稳住对方
B．利用暗语示意及时告知领导和有关人员
C．收妥犯罪嫌疑人的票据、证件，不予退还，与之拉话，观察其外貌特征
D．如歹徒中途逃跑，营业人员要齐力外出追击，将其制服
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多项选择题
下列有关“四类”案件说法正确的是（）
A．“四类”案件采取“一案一报”方式
B．发生“四类”案件时，除按规定书面上报案情外，同时填报《湖北省农村信用社“四类”案件基本情况报告表》
C．“四类”案件发生后逐级上报至省联社保卫部门的报告时限是一样的
D．县级行社保卫部门，负责“四类”案件数据录入、登记上报和报表统计等工作。如实填报“四类”案件相关报表，每半年和年终时要对辖内发生的“四类”综合分析，经逐级汇总后，上报省联社安全保卫部门。 -
多项选择题
营业场所的现金区安装视频安防监控装置，应能达到的程度，下列说法正确的是（）
A．实时监视、记录现金支付交易全过程
B．回放图像清晰显示柜员操作及客户脸部特征
C．实时监视、记录现金支付交易全过程必须要在同一监控探头下完成
D．监控录像资料保存不少于30天 -
多项选择题
设有金库和自助服务设备的营业场所，安装的报警装置有（）
A．“110”报警装置
B．报警喇叭（或警笛）
C．声光报警装置
D．震动报警装置
