问答题
简答题
简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“服务礼貌”标准。
【参考答案】
对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应一视同仁。尊重民族习俗和宗教信仰。
在旅客、货主多的地方行走要先打招呼，不......
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