多项选择题
一个记录编号里含有9人的团队旅客误机，处理方法为（）.
A、客票作废，票款不退
B、安排后续航班，不收误机费
C、如要求退票，收取误机费
D、按客票价30%退回票款
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多项选择题
关于担架旅客的处理，正确的是（）.
A、担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座
B、一般安排担架旅客先上飞机
C、办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”
D、航班起飞后，向有关航站拍发PFS报 -
多项选择题
在客票中，付款方式以支票（非旅行支票）支付，表示付款方式的代号有（）.
A、CHECK
B、CHEQUE
C、CASH
D、PT -
多项选择题
旅客手持的不定期客票遗失，客票有效期为2008年3月30日，旅客可在（）办理退款手续.
A、2008年3月30日
B、2008年3月31日
C、2008年4月8日
D、2008年7月8日
