单项选择题
以活动为基础的物流成本是（）
A.将成本分摊在消费一定资源的活动上
B.将成本摊给一个组织或预算单位
C.关键是高效地进行各种物流活动
D.把成本分为运输和仓储等成本
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生产延迟的基本原理是（）
A.有效的风险预测
B.保证产品数量的准确性
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要真正留住客户的方法是（）
A.关怀客户
B.了解客户
C.提供一对一个性化服务
D.奖励客户 -
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客户价值是（）
A.客户的大小
B.客户资金的多少
C.客户对产品、服务和无形资产的满意度
D.客户素质高低
