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                                    单项选择题
                                    
 ()是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。
 A.公众印象 
 B.公众态度
 C.公众舆论
 D.社会形象
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                                    单项选择题
                                    
 企业形象的主体是()。
 A.企业员工 
 B.消费者
 C.企业
 D.企业管理层
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                                    问答题
                                    
 左图是一个著名企业的吉祥物,它表达了吉祥物的什么特性?吉祥物还有什么特性?吉祥物的设计方向有几种?请举出实例来?
 
             
             
                
            