问答题
简答题
企业对顾客的伦理行为表现在哪些方面?
【参考答案】
企业对顾客的伦理行为,包括提供安全的产品、提供正确的产品信息、提供售后服务、提供必要的指导以及赋予顾客自主选择的权利。
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单项选择题
如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的赢利能力,使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是()
A、伦理的功利观
B、伦理的权利观
C、公平理论伦理观
D、综合社会契约伦理观 -
单项选择题
下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是____。
A、受伤害的人较少
B、很多人认为这种行为是邪恶的
C、行为的后果出现得很晚
D、行为发生并造成实际伤害的可能性小 -
单项选择题
以下行为中不属于企业伦理表现的是____。
A、治理污染
B、定期和不定期培训员工
C、为顾客提供售后服务
D、开发新产品
