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单项选择题
网络预约出租汽车驾驶员载客营运时，应（）使用音响设备。
A.按照自己的喜好
B.按照乘客的要求
C.不使用 -
单项选择题
自卑、多疑、急躁是（）的心理特征表现。
A.聋哑人
B.成年人
C.儿童
D.老人 -
单项选择题
出租汽车驾驶员应保证行车平稳，规范操作，行车时突遇意外情况在采取紧急措施后，应（）。
A.指责乘客过失险些造成事故
B.停车后让乘客下车
C.及时得当地向客人表示关心
D.不做任何表态
