单项选择题
专业技术人员的角色具有以下特点，不包括（）
A、碰到技术难题会迎难而上，但碰到人的难题就有畏难情绪
B、考虑问题非对即错、非黑即白，不会变通，没有管理者全面
C、对工作没耐心，总希望能找个好老板，好环境，舒舒服服的干一场
D、专业技术人员是吃技术饭的，是典型的自我激励者
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单项选择题
由于人格具有较强的稳定性特征，因此人格研究者更注重（）的作用
A、个人因素
B、岗位因素
C、娱乐因素
D、遗传因素 -
单项选择题
服务型的人希望用自己的（）、技巧帮助别人
A、知识
B、行为
C、经验
D、态度 -
单项选择题
工作分析的内容不包括哪项？（）
A、该项工作做什么，是指从事该工作的工作活动和工作责任
B、为何要完成该项工作，是指从事该项工作在整个组织中的作用，主要包括工作目的和工作关系
C、对企业中新设置的工作或者新企业建立所需要进行的工作设计
D、完成该项工作需要哪些条件，是指完成工作活动所需的人力和物力资源
