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单项选择题
水运行业施行的《水路旅客运输规则》是从（）起开始施行的。
A.1995年6月1日
B.1996年6月1日
C.1997年7月1日
D.2000年6月1日 -
单项选择题
水路旅客运输工作，应遵循（）的服务原则。
A.规范，文明，主动，忍让
B.全面服务，重点照顾
C.旅客需求是我们的责任，旅客满意是我们的标准
D.主动，热情，规范 -
单项选择题
水路旅客运输工作，应贯彻（）的客运方针。
A.以客为主，客货兼顾，安全运行，服务到位
B.以客为主，兼顾货运，安全有序，方便快捷
C.安全第一，正点运行，以客为主，便利旅客
D.以客为主，客货兼顾，安全第一，快捷有序
