单项选择题
沟通有很多种方法，下列哪种情况适合“面对面”的沟通？（）
A.提供一个关键决策的永久记录时
B.针对一个团队成员的负面行为时
C.鼓励团队成员的创新思维时
D.向关键相关方询问信息时
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单项选择题
下面哪一项不是非正式的沟通事例？（）
A.工程师的笔记
B.电子邮件信息
C.项目管理计划
D.会议讨论期间在板上画的议题 -
单项选择题
Stacy需要为她的项目制定沟通管理计划，下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助？（）
A.德尔菲技术
B.头脑风暴
C.沟通需求分析
D.项目管理信息系统 -
单项选择题
在人与人沟通的过程中，信息同时会通过口头和非口头进行传递，作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的信息大概占（）。
A.5%--15%
B.20%--30%
C.40%--50%
D.大于50%
