多项选择题
从发生的前后顺序来看，公共部门的绩效管理是一个从绩效目标的确立到实施再到检查评估是否达到目标的完整的系统过程，它分为（）
A.绩效目标的确立和分解
B.绩效目标的实施
C.绩效目标的评估
D.绩效追踪
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单项选择题
为了保证公共事业管理社会评价的科学性和公正性，通常可以通过（）及相应的方法来进行。
A.经济指标
B.效率指标
C.公平指标
D.社会指标 -
单项选择题
（）是整个公共管理中与公众联系最为直接的部分。
A.改善人民生活水平
B.公共事业管理
C.提供公共事业产品
D.提高公共事业管理效率 -
单项选择题
效果关注的是公共管理的目标或结果，通常是以（）什么作为评价。
A.以产出与结果之间的关系进行评价的
B.公共产品使用者满意程度
C.行政效率
D.目标与结果
