多项选择题
以下关于质量成本的划分不正确的是；（）
A.质量体系外审不符合项纠正费用属于外部故障成本
B.生产过程中的返工返修属于内部故障成本
C.产品保修期内的维修费用属于内部故障成本
D.产品检验费用属于鉴定成本
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多项选择题
以下对六西格玛管理的理，正确的是：（）
A.六西格玛管理是一套系统的流程改进方法体系，皆在实现持续改进，顾客满意
B.六西格玛管理的推进必须与企业战略相结合，促进文化变革，建立持续改进和创新新的文化
C.六西格玛管理对质量改进非常有效，通过严格检验把关，把所有过程达到3.4PPM质量水平
D.六西格玛管理聚焦于过程持续改进 -
多项选择题
以下描述中反映了精益生产思想的有：（）
A.加强过程产品的质量检验，不合格绝不出厂
B.增加库存备件，以提高事故反应能力
C.消除一切不必要的浪费，暴露问题，持续改进
D.分析工序过程中的一个活动，消除非增值 -
多项选择题
平衡记分卡（BSC）是六西格玛管理的重要工具之一，其主要维度包括：（）
A.财务
B.顾客
C.内部过程
D.外部环境
