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单项选择题
管理价值观指的是人们对（）的根本观点和态度，它是客观的管理价值关系在人们观念上总体的反映和表现，是人们社会意识中关于管理价值内容的概括。
A.管理手段
B.管理价值
C.管理理念
D.管理方法 -
填空题
（）是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。 -
填空题
抽烟频率增加，在各种不同情境、场合都会表现抽烟行为。这是抽烟问题的（）阶段。
