以下属于客户体验地图功能的是（）。

A.便于企业梳理客户体验流程，发掘客户真正的需求，同时能得到很好地复用，对体验不断进行优化改善
B.将公司的主观视野从内向外转变为从外向内，尽可能避免主观臆断
C.能根据实际场景和数据理性分析客户的痛点，再根据痛点给出合理的解决方案，优化客户体验
D.可以透过完整的客户旅程，打破数据孤岛，方便跨部门的沟通和协作