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单项选择题
一般来说，公司对员工进行纪律处分的第一步是：（）
A.设立组织目标
B.建立规章制度
C.观察员工的表现
D.向员工说明规章制度 -
单项选择题
调解最重要的前提是（）
A.明确实际立场
B.明确双方矛盾点
C.不可以令矛盾双方同时表述事实
D.各打五十大板 -
判断题
非专业的普通工作可以直接估计工期。
