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单项选择题
为统一客户体验，减少客户误解，已投产外拨系统的分行可使用95566号码进行外拨并录音备查，与客户电话核实的解释口径为“预防（）诈骗、保护客户资金安全”。
A.网络
B.电话
C.电信
D.短信 -
单项选择题
接入中国银行内部办公网络的桌面计算机和移动终端应安装（）等客户端软件，未经许可，禁止卸载。
A.Notes邮件系统
B.Sametime系统
C.DSM系统及TSM系统
D.以上都对 -
单项选择题
各类终端用户密码的设置要具有一定的复杂性，不得包含（），办公桌面终端须接受办公域的密码复杂度策略。
A.全部或部分用户账户名
B.简单重复数字、用户生日数字
C.本人员工号数字
D.以上都对
