单项选择题
患者男性.54岁。因青光眼急性发作住院治疗,术后第2天,护士来到病房向患者讲解术后眼球按摩的相关知识。在交谈中该护士不恰当的交流行为是()
A.只围绕术后眼球按摩方法这一个主题,没有涉及其他内容
B.当对方表现出明显的焦虑和担心时,立即改变了话题
C.在倾听的过程中注意观察患者的面部表情
D.在交谈时让患者选择舒适的体位
E.结束时留给患者一份书面材料
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单项选择题
易于让对方接受批评和建议的反馈方式是()
A.正面对待敏感问题
B.肯定对方存在的优点
C.回避对方存在的问题
D.直接指出对方存在的问题
E.结合非语言形式给予赞同 -
单项选择题
护患沟通中倾听的主要技巧是()
A.提问
B.倾听
C.重复
D.集中精力
E.澄清 -
单项选择题
在非语言传播中,属于同类语言的是()
A.服饰
B.体态
C.语调
D.姿势
E.手势
