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判断题
在让步过程中，要避重就轻，也可以在向顾客让步的同时提出相应要求，或者以售后服务等方式代替价格让步。
【参考答案】
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判断题
在宴会上，碰杯时应目视对方致谢，杯沿应和对方的一般齐，以示尊重。
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接过他人的名片时，应用双手，并表示谢意后立即收起来。
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为表谦虚，在人前坐于椅边，身体萎缩前倾是正确的姿势。
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