单项选择题
下列关于个人客户信息管理中说法，错误是（）。
A.账户重归户可使用“5288原15位身份证号码升位”及“1696账户重归户”交易处理
B.修改ID为ZOOOO可使用“5290修改移植前不规范证件信息”交易处理
C.个人客户信息的采集应真实、有效、规范
D.以上说法都不正确
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单项选择题
修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。
A.《特殊业务申请书》
B.《个人客户开户申请书》
C.《个人客户开户/变更申请书》
D.《电子银行信息增加/变更申请书》 -
单项选择题
在增加个人客户基本信息时，采取以下哪种方式柜员不须在凭证上手工注明正确的汉字（）。
A.存款人的姓名有生僻汉字的，可采用拆字方式进行输入
B.存款人的姓名有生僻汉字的，可采用以拼音代替
C.外籍人士可输入英文姓名
D.以上均不需要 -
单项选择题
下列哪个交易不使用《特殊业务申请书》是（）。
A.“5290修改移植前不规范证件信息”交易
B.“5289修改18位身份证校验位”交易
C.“5286修改个人客户基本信息”交易
D.以上都交易都不使用
