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多项选择题
下面对计算机网络体系结构所做的描述，正确的是（）。
A.网络协议的三要素是语义、语法、同步
B.协议是控制两个对等实体之间通信的规则的集合
C.在OSI参考模型中，要实现第N层协议，需要使用N+1层提供的服务
D.协议规定了对等实体之间所交换的信息的格式和含义
E.以上都正确 -
多项选择题
下列那些协议采用面向连接的方式进行工作？（）
A.FTP
B.TELNET
C.SNMP
D.SMTP
E.IP -
单项选择题
关于操作系统的叙述哪个是不正确的？（）
A.管理资源的程序
B.管理用户程序执行的程序
C.能使系统资源提高效率的程序
D.能方便用户编程的程序
E.以.上都正确
