相关考题
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问答题
简述目标市场形成的条件。 -
多项选择题
客户投诉处理原则包括（）。
A.事前做好准备
B.选择适当时机
C.争辩是第一大忌
D.给客户留面子 -
多项选择题
自营物流一般应具有（）条件。
A.规模大、资金雄厚、货物配送量大
B.业务主要集中，送货方式比较单一
C.规模小、资金雄厚、货物配送量小
D.业务分散，送货方式比较多元
