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多项选择题
行为改变理论认为决定行为的主要因素是（）
A.市场
B.营销
C.环境
D.个人
E.行为 -
单项选择题
（）是现代零售业最重大的创新，而网购和移动购物更开启了终端革命。
A.产品创新
B.业态创新
C.销售创新
D.服务创新 -
单项选择题
算法对于消费者兴趣和偏好的迎合，可能形成（）或者获取信息的过滤气泡。
A.信息交流
B.信息中心
C.信息平台
D.信息茧房
