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如果客户说“你们的项目贷款多久时间能批复下来?”此时表明成交的时机未到。()
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客户经理和客户进行面谈时,除了要巧妙应答客户,也要注意非语言沟通,如表情,目光体姿。()
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客户经理和客户进行面谈时,有3种询问方法:状况询问法、问题询问法、暗示询问法。()
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