随着互联网、通信技术的不断成熟与发展，客户服务中心逐步开始提供网络论坛（BBS）、网络聊天、短信、微博、微信等服务方式，多媒体客服中心已成为主流。该内容属于呼叫中心发展的（）阶段。

A.异地持票人（票据权利人）委托与其有直接交易关系或债权债务的前手背书人，代理其向工商银行申请办理的商业汇票贴现业务
B.本业务所称商业汇票是指是指银行承兑汇票与商业承兑汇票
C.该产品主要是通过委托人与代理人建立委托代理关系，实现企业商业汇票同城交付与背书
D.大大缩短业务的办理时间，提高企业使用资金的时效性

A.尊利系列
B.增利系列
C.随心e系列
D.财富稳利系列

A.可做临时挂失
B.可做正式挂失
C.不可开具个人资信证明书
D.可办理质押贷款