单项选择题
提供快递服务的经营者对免除或者限制经营者责任及涉及快件（邮件）（）条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。
A.损失赔偿
B.送达期限
C.送达方式
D.付费方式
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单项选择题
公用服务经营者没有法定情形不能正常提供服务的，应当（）相应费用。
A.减免
B.取消
C.正常收取
D.扣除 -
单项选择题
以预收款方式经营的，经营者不能正常或者继续提供商品、服务的，应当提前（）日以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者。
A.20
B.10
C.30
D.60 -
单项选择题
消费者为查验商品拆开商品包装，或者对商品进行了调试，经营者（）以此为理由拒绝7日无理由退货。
A.能
B.不能
