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多项选择题
《客规》第四十四条：下列（）行为除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
A.无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。
B.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
C.持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
D.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。 -
多项选择题
《规范》动车组乘务人员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及（）等作业情况。
A.上水
B.吸污
C.司机换乘
D.垃圾投放 -
单项选择题
《价规》动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的（）。
A.85%
B.80%
C.70%
D.75%
