多项选择题
重大案件突发事件理赔应急预案中的重大案件是指造成（）人（含）以上（）人以下死亡，或者人身伤亡赔付（）万元（含）以上的事故；或者省级人民政府、保监局已经启动应急处理机制的突发事故和公共卫生事件。
A.10
B.20
C.50
D.1000
E.500
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单项选择题
新一代保全平台应收系统设置脱落期为15天，遇节假日顺延：9月25日受理产生的应收，（）脱落，9月16日受理产生的应收，（）脱落。
A.10月10日，10月8日
B.10月9日，10月1日
C.10月10日，10月1日 -
单项选择题
对未履行人身保险行业服务承诺，对提醒、保全、理赔、投诉等未达时效要求的公司，每人每次处以（）元违约金。
A.2000
B.20000
C.1000
D.10000 -
单项选择题
对未履行人身保险行业服务承诺，违反客户意愿、特殊人群保护政策不落实及理赔指导不到位等情况的公司，每次处以（）元违约金。
A.5000
B.10000
C.15000
D.20000
