单项选择题
A型题
只罗列客观事实而不加入个人意见或牵涉人与人之间的沟通层次为（）
A.陈述事实的沟通
B.一般性交谈
C.分享个人的想法和判断
D.分享感觉
E.沟通的高峰
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单项选择题
伴随语言沟通所产生的声音，包括音质、音量、音调、音色、音域、语速、节奏等不同种类，此称为（）
A.描述
B.类语言
C.体语
D.信息
E.提问 -
单项选择题
护士进行治疗性沟通时不能采取的手段是（）
A.主动说明目的
B.专业语言解释
C.收集有关资料
D.提问语句简单
E.约定下次交谈时间 -
单项选择题
影响有效沟通的因素不包括（）
A.情绪状态
B.沉默倾听
C.社会背景
D.生理因素
E.改变话题
