单项选择题
行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，网络预约出租汽车驾驶员应告诉车上旅客不要惊慌，迅速（）。
A.打开安全窗
B.抓住车内的固定物
C.跳车
D.拨打110
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单项选择题
乘客乘坐出租汽车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。
A.劝阻
B.允许
C.不管
D.当作没看见 -
单项选择题
在运营过程中，遇到残疾乘客，如聋哑乘客，网络预约出租汽车驾驶员在交流过程中，应该（）。
A.直接拒载
B.交流时，提高音量
C.打110，寻求帮助
D.通过表情和手势，让他们感觉到自己的真诚欢迎 -
单项选择题
做到乘客下车时有送声，礼貌用语是“（）”。
A.拜拜
B.再见，走好，欢迎下次再乘坐出租汽车
C.谢谢光临
D.下次再见
