单项选择题
监督沟通可采用各种方式方法，除了（）。
A.开展客户满意度调查和整理经验教训
B.开展团队观察和审查问题日志
C.评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D.限定团队与相关方的沟通渠道
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单项选择题
你收到某专家发来的电子邮件，但是信息太过复杂，此刻你还不能完全理解邮件的内容，你应该（）。
A.向对方发送反馈
B.暂时不做任何回应
C.告知对方已收到邮件
D.告诉对方邮件内容太过复杂 -
单项选择题
项目文档因为语句不通顺，错别字多被相关方退回，这是因为没有遵守书面沟通5C原则中的哪一条？（）
A.目的明确
B.表达正确
C.表达简洁
D.逻辑连贯 -
单项选择题
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵，发现调整了沟通方法和报告发送频率后，几名相关方的参与程度都有所提升。目前正在开展以下哪个管理过程？（）
A.管理相关方参与
B.规划沟通管理
C.管理沟通
D.监督沟通
