多项选择题
张三向某银行申请办理一张信用卡,由李四提供连带责任担保,现张三拖欠该银行信用卡欠款已达三期,张三因负债过多去向不明。小王是该行风险管理部职员,负责催收信用卡违约欠款。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,小王处理本案时下列哪些行为没有违反相关规定()
A.打电话给张三的父亲,询问张三的下落和欠款情况
B.到李四的工作单位与李四协商还款事宜
C.写恐吓信给张三的妻子,要求偿还欠款
D.接受银行的委托,向法院起诉张三、李四的违约责任
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多项选择题
张三持有一张额度为1万元的信用卡,还款日为每月的4日以前。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列哪些选项发卡银行不得收取超限费()
A.某日张三为其女友过生日刷卡消费5000元,取现5000元
B.张三去深圳出差15天,购买往返机票2000元,入住酒店时预授权1万元,离店结算时消费8000元
C.国庆假期张三收到发卡银行发来的短信,告知张三持有的这张信用卡临时调增额度20%。张三去商场购买电器刷卡消费12000元
D.某日张三在商场消费7000元,次月3号还款5000元,5号又为自己购买一部价值4288元的苹果手机 -
多项选择题
某商业银行信用卡营销人员在向客户营销信用卡,依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列营销行为哪些是正确的()
A.该营销人员使用该行统一印制的信用卡产品(服务)宣传材料,对信用卡收费项目、计结息政策和业务风险等进行充分的信息披露和风险提示
B.该营销人员告知客户该行可以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡,申请手续简单便捷,保证可以发卡
C.该营销人员告知申请人申请信用卡需提交的申请资料和基本要求,督促信用卡申请人完整、正确、真实地填写申请材料,并审核身份证件(原件)和必要的证明材料(原件)
D.为了给客户提供便利,该营销人员还可以代办他行的信用卡 -
多项选择题
小张是某银行信用卡部的营销员,为了提升自己的业务量,小张采取了一些营销方法。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,小张下列哪些做法不正确()
A.指导某甲填写信用卡申请材料时,要求申请人务必提供真实、完整的信息
B.向某乙承诺只要申请人提供的所有证明材料都真实的情况下,银行就一定会发卡
C.向某丙承诺若申请人能够提供他行信用卡即可在银行获得额度更高的信用卡
D.向某丁承诺银行核发信用卡只需10个工作日