单项选择题
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，“由于（），旅客下车挤、摔造成伤害的”属于列车责任。
A.监管不力
B.组织不力
C.疏导不力
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单项选择题
安全运输是衡量运输工作质量好坏的（）。
A.标准
B.重要标志
C.要求
D.重要 -
单项选择题
按照《哈尔滨铁路局客运站车导向标志规范》（客管函[2013]11号）要求，夏季车窗开封后粘贴“请勿向窗外扔东西”标识，距车窗玻璃底边（）CM处粘贴。
A.5
B.10
C.15
D.20 -
单项选择题
按照餐售卡控项点重点检查，油污（）一清，商品、自制品，明码标价。
A.一天
B.一餐
C.一趟
