单项选择题
你是一名商业分析师，你正在执行一个 OA 系统开发的商业分析活动，你在使用跟踪矩阵的时候发现客户有一个已批准需求和项目组中已构建的需求存在 一定的差异，你认为这个差异并不大，能够满足客户大部分的需求，并且由于工 作过于繁忙，你并没有对这个发现作任何处理。在客户验收的时候，客户发现了这一差异，并大为恼火。当初你应该执行以下哪项工作以避免这种情况的发生（）
A.重新设计跟踪矩阵
B.提出变更请求
C.创建遗漏的工作成果
D.定期排列优先级
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单项选择题
你正在进行一个酒店项目的商业分析活动，你识别的受到影响的干系人，查阅了组织的目的和目标，完成了情境说明书，进行了SWOT 分析，完成了石川图的绘制，列出了能力差距列表。下一步，你可能撰写以下哪项文件作为本阶段工作的里程碑（）
A.解决方案评估报告
B.可行性分析文件
C.成本收益分析文件
D.商业论证报告 -
单项选择题
你是一名商业分析师，你正在执行一个家电产品的商业分析，在项目进行过程中国内市场发生了重大变化，用户故事的优先级也发生了变更，此时，你应该（）
A.加强高优先级用户故事的跟踪，放弃低优先级用户故事的跟踪
B.执行解决方案评估
C.重新启发需求
D.与干系人沟通 -
单项选择题
你正在执行一个和电视机设计有关的商业分析项目，你在与客户交流的时候发现客户内部的人际关系非常复杂，而且充满戾气，下级与上级的关系只能维持表面的平和，私底下并不好。为了收集需求信息，你准备了一场启发会议，在会前，你发现客户的与会人员突然兴奋起来，一直在讨论某个领导的小三和妻子的大战，并且在开会的过程当中并没有停止讨论这个话题，整个启发会议就被该领导的桃色新闻占据了。要避免这种情况，你应该（）
A.告知该领导这种情况，让该领导澄清
B.在主体阶段使用影响力的技巧
C.在启发会议开始前准备好讨论的问题
D.在引言阶段设立基调和融洽的氛围
