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单项选择题
对于流程再造的特点，说法错误的是（）
A、重视发挥每个人在整个业务流程中的作用
B、企业管理面向业务流程
C、以上司为中心 -
单项选择题
影响员工绩效的因素，具有偶然性的是（）
A、环境因素
B、激励因素
C、机会因素 -
多项选择题
对于绩效评价方面，说法正确的是（）？
A、评价什么
B、怎样评价
C、为何评价
