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加盟一个成熟的特许经营比独创一个类似企业成功率要高。 -
判断题
留住顾客是营销部门的事，与其他部门无关。 -
单项选择题
在不满意的顾客中，产生抱怨的顾客仅占百分之几？（）
A.1
B.2
C.4
D.5
