问答题
简答题
运输收入按等级如何划分？
【参考答案】
一般事故：损失金额不足1万元。
大事故：损失金额1万元及其以上，不足10万元。
重大事故：损失金额10万元及其以上。
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什么是铁路旅客运输服务质量？ -
单项选择题
误售误购需补票时，应收回原票换发代用票，原票随（）上报。
A、甲联
B、乙联
C、丙联 -
单项选择题
包车在开车（）小时前退还全部费用，核收票价、使用费、运费10%的停止使用费。
A、12
B、24
C、48
