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多项选择题
对新发展的VIP客户，当客户前来领取理财卡时，应向客户发放哪些资料？（）
A.理财卡使用指南柜员
B.客户经理应赠送小礼品
C.建行VIP业务介绍
D.通知客户归属的信函 -
单项选择题
理财中心设置哪些岗位？（）
A.理财中心业务主管
B.客户经理
C.柜员
D.以上都是 -
单项选择题
下面属于客户经理精神行为的是？（）
A.礼貌问候客户
B.热情送别客户
C.热情交接客户
D.以上都是
