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单项选择题
领导者本身的（），决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信，其效果也是大相径庭的。
A.文化水平
B.个性特点
C.素质差异 -
单项选择题
激励是指连续激发人的（）的心理过程。
A.情绪
B.动机
C.干劲 -
单项选择题
现代企业管理的特点是强调（）的管理。
A.以生产为中心
B.以关系为中心
C.以人为中心
