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单项选择题
《流动资金贷款管理暂行办法》规定，贷款人应合理确定内部绩效考核指标，不得制订不合理的贷款规模指标，不得( )。
A、任意突破指标
B、超比例放贷
C、恶性竞争和突击放贷
D、让风险过于集中 -
单项选择题
客服人员因服务态度恶劣，被客户投诉或媒体曝光，造成较坏影响的，应给予( )处分。
A、警告至记过
B、警告至记大过
C、警告至降级
D、警告至撤职 -
单项选择题
受到暴力胁迫时行为失当，事后积极补救的（）。
A、可从轻处理
B、可减轻处理
C、可从重处理
D、可免予处理
